南市全民健身中心2014年民主評議黨風政風行風工作動員講話
王震宇
2014年10月22日
同志們:
根據市委、市政府和市體育局的統一部署,今天我們召開動員大會,主要任務是:貫徹落實2014年全市體育系統民主評議黨風政風行風工作會議精神,進一步統一思想,提高認識,明確任務,扎實做好全民健身中心民主評議黨風政風行風工作。剛才,楊本升同志組織大家學習了市委辦公廳、市政府辦公廳《關于開展2014年全市民主評議黨風政風行風工作的意見》,高波同志傳達了《濟南市全民健身中心2014年民主評議黨風政風行風工作實施方案》,請大家認真領會,抓好落實。下面,我就開展民主評議黨風政風行風工作講幾點意見:
一、統一思想,提高認識,切實增強責任感和緊迫感
黨風政風行風評議,事關一個單位的臉面、形象和生命力。作為被評議單位,民主評議工作能否達到要求,對于展示窗口服務形象、維護社會聲譽至關重要。
濟南市全民健身中心是體育系統重要的公共服務窗口行業,與社會公眾的關系密切。國務院近日出臺《關于加快發展體育產業、促進體育消費的若干意見》,首次提出將“全民健身上升為國家戰略”。全民健身中心被納入2014年全市民主評議對象,這既是對健身中心的關注和重視,也是對我們的鞭策和激勵,更是對中心服務管理水平的一次大檢閱和大考核。
這次民主評議黨風政風行風,全中心干部職工人人都是被評對象,人人都是責任主體,人人必須以行踐責。這項工作只能做好,決不能出現絲毫閃失。每一個科室、每一個場館、每一位同志,都要有一種風雨同舟、榮辱與共的精神,都要有一種“一盤棋”、“大合唱”的全局觀念,從講政治、講大局的高度,同心同德,齊心協力投入到行評工作中來,確保民主評議工作取得好的成績。
二、聯系實際,突出重點,切實增強務實性和針對性
一是抓好隊伍建設,全面提升服務能力。推行標準化、規范化、程序化、全員化、人性化服務,加強員工業務技能培訓,進一步提高一線員工的業務技能及服務質量,打造一支政治強、業務精、作風硬、紀律嚴、工作實、形象好的隊伍,充分展示全民健身中心員工愛崗敬業的風采,體現良好的工作作風與行業風氣。
二是進一步規范信息公開,嚴格履行服務承諾。通過公示欄、網站、媒體通報、微信等形式,將場館開放時間、收費標準、預約登記、服務流程等事項向社會公眾公開,重新梳理修訂對外服務承諾事項,主動對外公布,接受社會監督。
三是暢通反饋渠道,進一步完善整改與責任追究。每個服務臺都設立建議箱、意見簿,發放征求意見卡,對群眾反映的問題及時進行調查、處理,明確反饋時間,做到件件有回音、事事有答復;健全意見建議自查機制,對意見建議處理情況進行定期自查,對檢查中發現的整改落實不力等問題進行責任追究。
四是重視宣傳推介,營造良好的輿論氛圍和社會環境。充分利用各種媒體的輿論導向作用,向社會廣泛宣傳全民健身中心的社會職能、服務承諾、發展成果,積極展示全民健身中心誠懇接受監督、聽取意見的意愿和誠意,及時報道黨風政風行風評議工作的進展情況,大力宣傳科學發展、服務社會的新舉措、新成效,展現隊伍良好的黨風政風行風和精神風貌,讓社會各界充分了解和認識全民健身中心,感受全民健身中心加強黨風政風行風建設的決心和信心,感受全民健身中心服務社會、服務群眾的誠意和力度,達到理解、支持和關心全民健身中心工作。
三、加強領導,精心組織,切實增強組織性和紀律性
黨風政風行風評議是一項全局性、綜合性工作,領導是關鍵,組織是基礎,紀律是保證。大家一定要高度重視、精心部署、確保各項工作落實到位。
一是加強組織領導要到位。各科室、各場館要把政風行風評議作為一項尤其重要的工作,擺上重要的議事日程,明確分工,責任到人,層層建立責任制。要堅持“誰主管,誰負責”的原則,實行分級負責及分工包項等辦法,努力形成上下聯動、縱橫結合、齊抓共管的工作格局。各科室負責人要親力親為,靠前指揮,掌握工作主動權,要深入工作第一線督導檢查,使整個行評工作有條不紊、緊張有序、環環相扣、扎實有效地向前推進。
二是突出工作重點。要把當前群眾反映強烈的熱點、難點問題列入自查自糾和整改的重點,認真抓好總服務臺、各場館前臺、票務中心等關鍵崗位以及場地預定、泳池水質、工程改造、健身指導等熱點問題的跟蹤監管,發現問題及時解決,從嚴要求,針對查找出來的問題,認真剖析原因,扎實抓好整改,不走過場,不搞形式,務求實效。
三是加強考核問責。這次行評活動直接關系到全民健身中心的社會形象,只能搞好,圓滿通過評議是基本要求和政治紀律。為確保這次評議活動取得實效,中心將實行責任追究制度,在這次民主評議黨風政風行風活動中,凡是工作不力,以致于影響中心行評結果的科室將追究相關責任。
同志們,開展民主評議黨風政風行風是一項重要的政治任務,我們要在局黨委的統一領導下,以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求,以優良的工作作風、過硬的工作本領、出色的工作業績,圓滿完成今年的民主評議黨風政風行風工作。